设计一份高质量的佣金发放调研问卷，核心目标是：
 评估当前佣金发放体验
 识别痛点与信任缺口
 为优化代发流程提供数据支撑

以下是一份结构清晰、问题精准、兼顾定量与定性分析的 《灵活用工佣金发放体验调研问卷》模板（约15题，5–8分钟完成），适用于推广员、骑手、保险代理人、主播等灵活就业者：

灵活用工佣金发放体验调研问卷

导语：
您好！为持续优化您的佣金结算体验，我们诚邀您用3–5分钟填写本问卷。所有信息仅用于内部改进，严格保密。感谢您的真实反馈！

一、基本信息（用于分组分析）

1. 您参与本平台工作多久了？
   □ 不到1个月　□ 1–3个月　□ 3–6个月　□ 6个月以上

2. 您平均每月通过本平台获得佣金约为？
   □ <1000元　□ 1000–3000元　□ 3000–8000元　□ 8000元以上

二、佣金发放体验（核心模块）

3. 您对当前佣金到账速度是否满意？
   □ 非常满意（基本T+0/T+1）
   □ 满意（3天内）
   □ 一般（3–7天）
   □ 不满意（>7天）
   □ 非常不满意（经常延迟）

4. 您是否能清晰了解每笔佣金的计算规则（如提成比例、奖励条件等）？
   □ 完全清楚，随时可查
   □ 大部分清楚
   □ 部分模糊，需询问客服
   □ 完全不清楚

5. 您是否收到过电子佣金明细单（含订单、金额、税率等）？
   □ 每次都有，且清晰易懂
   □ 偶尔有
   □ 从未收到
   □ 不清楚什么是佣金单

6. 您是否曾因佣金问题联系客服或运营？（如金额不符、未到账等）
   □ 从未
   □ 1–2次
   □ 3–5次
   □ 5次以上

7. 您是否获得过官方完税证明？这对您是否有用？
   □ 有，非常有用（如贷款、入学等）
   □ 有，但暂时用不上
   □ 没有，但希望有
   □ 不需要

三、信任与合作意愿

8. 您是否信任平台会按时、足额支付您应得的佣金？
   （1=完全不信任 → 5=完全信任）
   □1　□2　□3　□4　□5

9. 相比其他平台，您认为本平台的佣金发放是否更透明可靠？
   □ 明显更好
   □ 略好
   □ 差不多
   □ 不如其他平台
   □ 没比较过

10. 如果佣金发放更及时透明，您是否愿意：

• 更长期地合作？　□ 是　□ 否
• 主动推荐同行加入？　□ 是　□ 否
• 承接更多高难度任务？　□ 是　□ 否

四、开放建议（定性洞察）

11. 您在佣金发放过程中遇到的最大困扰是什么？（请具体描述）

    ---

12. 您最希望我们在佣金发放上做出哪一项改进？

    ---

五、附加信息（可选）

13. 您是否愿意参与后续的深度访谈？（我们将赠送20元话费）
    □ 愿意（请留微信号/电话：_________）　□ 不愿意

问卷设计说明：

• 逻辑递进：从客观体验 → 主观信任 → 行为意愿 → 开放建议
• 避免引导：使用中性措辞（如“是否清楚”而非“是否觉得混乱”）
• 便于分析：量化题为主，辅以关键开放题捕捉意外洞察
• 提升回收率：控制时长、强调保密、可选奖励

建议：

• 在佣金发放后24小时内推送问卷（体验记忆最鲜活）；
• 对“低满意度”用户自动触发回访机制，将调研转化为服务机会。

如需针对特定行业（如直播、保险、物流）定制问卷，或生成在线表单（如腾讯问卷、问卷星格式），欢迎告诉我！