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税票确定服务平台登录不上的主要原因

2022-08-03 17:53

税票确定服务平台登录不上的主要原因

增值发票勾选认证平台升级为"增值发票挑选确定服务平台"后,发生服务平台无法打开或是登录不了的现象,乃为为计算机兼容问题.因该设备环境污染问题登录平台时有可能出现下列状况:登陆页面版本号已为2.0版本号(版本信息显示在网页页面最下边)、登录按钮失效、密码显示密文或无法表明所在省份时,请根据下面方式来尝试处理:

一、增值发票挑选确定服务平台软件环境设定规定

1. 要求在WINDOWS系统下才可以正常登录应用,WINDOWS XP或以上版本号都能够;最好不要应用从网上下载的GHOST重装系统,特别是通过简化的GHOST重装系统.

2. 提议经营者端电脑主机配置IE8或以上版本号电脑浏览器,或360专用型电脑浏览器,并安装控件.

二、再次收藏网址

请删除当地电子计算机电脑浏览器中网址收藏夹里的原来详细地址,并且在浏览器地址栏重新输入网址(https://fpdk.tax.sh.gov.cn),开展重新登录(或先实行消除浏览器缓存操作后再登陆),取得成功登陆3.0版本号后再进行地址的再次个人收藏.

三、强制刷新

在平台登录首页面,按ctrl F5强制性页面刷新.

四、开启IE的兼容性视图

1. 开启IE电脑浏览器,进到随意网页页面.

2. 点一下"专用工具"选择项,会弹出一个下拉列表,挑选"兼容性视图设定"选择项.

3. 进到兼容性视图设定以后,填写你所必须设置兼容模式的网站,点击添加,最终点击关闭就可以.

4. 再次开启通过设定以后的网页页面,你会看到搜索框后面有一个像粉碎纸条一样的标志,表明兼容早已设置成功,在工具的下拉列表同样也能够看见在兼容前边可能就方框打钩,表明网页页面的兼容早已设置成功.

如果需要查询增值发票挑选确定服务平台(V3.0.00)作用转变及实际操作注意点,请点击"公司留意:增值发票勾选认证平台更新啦!"

增值发票挑选确定服务平台疑难问题

一、手机客户端环境配置难题

1.1 本平台软件环境?

1、本平台适用WINDOWS XP(WINDOWS XP、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10)或以上电脑操作系统;

2、经营者务必配备IE8或以上IE版本电脑浏览器;

3、纳税人在应用本平台前,需根据操作指南规定组装有关的控制及推动(盘、安全控件和税务资格证书).

4、为方便经营者一键安装控制及推动,或安装控件及推动失败时,服务平台给予需要推动、控制的集成化专用型电脑浏览器,下载链接如下所示(三者随意选择其一):

(1) 百度云详细地址:http://pan.baidu.com/s/1kUJwL4V

(2) 360网盘详细地址:https://yunpan.cn/OcSMkE5ngF5jQV,浏览登陆密码 31ac

(3) 下载网址:http://down.360safe.com/se/360seswdzcs.exe

1.2应用本平台计算机必须设定什么?

1、在浏览器中,把本平台的地址添加可靠网站,并且在可靠站点的"自定等级"-"设定"中,将全部选择项开启,重新启动电脑浏览器起效.

2、在运行IE时,需选定IE的快捷方式图标,点一下鼠标点击,挑选"以管理员身份运转"(WINDOWSXP自然环境无需挑选管理员身份运作);

1.3税控盘/控税盘推动及安全控件安装常见问题.

1、依照《基础驱动及安全控件安装手册》组装;

2、关掉IE电脑浏览器;

3、不要插税控盘或控税盘;

4、在安装证书和控制时,必须选定安装包,点一下鼠标点击,挑选"以管理员身份运转";

5、清除浏览器缓存,再重新浏览器打开.

二、登陆难题

2.1登录平台后假如公示没法弹出来,密码显示为密文,且无法表明所在省份应该怎么办?

按ctrl F5强制刷新就可以处理,提议公司删掉IE缓存文件,用登录入口下方的"收藏网站"作用将服务平台再次个人收藏一下.

2.2经营者登陆时显示输入支付密码不正确,怎样处理?

1、经营者只有插进税控盘或控税盘登陆本平台,应用服务平台时,只有插进一个控税盘机器设备,不可以同时插入另一台;

2、输入的税控盘或控税盘里的8位密码是盘里证书口令(有别于各地局网厅登陆后的CA证书密码);

3、忘掉证书密码,需联络本地盘的技术咨询企业;

4、持续7次按错登陆密码造成盘被锁定的,需携税控盘或控税盘到负责人税务行政机关办税大厅密码重置或重签证办理书.

2.3某些控税盘无法登陆,登陆日报"打开设备-未知错误",可是纳税人开票系统能够登陆.不知是盘的难题,或是驱动的难题?

1、经营者只有插进税控盘或控税盘登陆本平台,应用服务平台时,只有插进一个控税盘机器设备,不可以同时插入另一台;

2、该类不正确一般是手机客户端推动、控制等组装难题,请联系本地税控盘或控税盘服务单位处理;

3、Win8、win10系统软件要用选定IE的快捷方式图标,点一下鼠标点击,挑选"以管理员身份运转".

2.4登录系统提醒经营者档案信息不会有,怎样处理?

1、需确定登陆的网站,归属于公司省内平台网址(尤其是省级城市,如青岛企业,不必登陆到山东的平台网址上);

2、请确认控税盘或税控盘是不是插好,而且不可以同时插入税控盘和控税盘;

3、请确认推动是否已恰当组装,驱动问题请各自联络本地税控盘/控税盘服务单位的技术服务员工;

4、请确认回到信息中的税号、信誉等级等是否属于本企业、对不对准确无误;

5、既非上述问题,请联系负责人税务行政机关确定本企业的纳税信用等级及服务平台开启标示等是否在电子底账系统中设置成功.

2.5在登陆增值发票挑选确定服务平台时出错'开启数据加密设备时认证客户动态口令-函数调用不正确(0xB),是什么原因?

1、请检查是不是键入了正确CA证书密码;

2、请确认盘是否被锁住了.

2.6服务平台密码是什么?

服务平台登陆密码是为了满足部分企业开税票与验证实际操作分开的要求,在原有证书密码的前提下,在企业信息模块下,提升设定服务平台登陆密码,仅有与此同时键入证书密码导量登陆密码后,才可以登录本平台.

2.7忘掉服务平台登陆密码后怎样处理?

1、登陆密码忘却后,如果你设定过找回密码问题和答案,可以通过它撤销服务平台登陆密码,登陆平台后,可以根据必须重设服务平台登陆密码.

2、若没有设定过服务平台找回密码难题,或忘掉找回账号密码问题答案,则需联络负责人税务行政机关,从电子底账系统中开展重置密码.

三、实际操作难题

3.1发票勾选时有哪些注意事项?

1、关心界面上的现阶段税款所属期,您启用的发票,将归属于现阶段的所属期;

2、启用的发票还可以在发票勾选控制模块开展撤消启用;

3、每一个所属期也可以进行数次启用实际操作;

4、启用的发票,还没完成验证,必须进行确定实际操作,即可视作验证进行;

5、扫描仪验证的发票不可以也无需开展启用实际操作;

6、税票情况为出现异常税票(废止、无法控制、红冲等)不能进行启用实际操作;

7、当启用的发票过多时,提议经营者设定查询条件,分批进行启用实际操作,也可选择应用大批量启用作用进行.

3.2大批量启用有哪些注意事项?

1、大批量启用作用,应先下载模板文档,格式文件为excle 2003文件格式;

2、全部表格中为文档格式,开税票日期是YYYY-MM-DD格式的数据,如2016-03-03;启用情况只有为:是、否.文件上传前,请先核查必须启用的发票其"是不是启用"列标值是否为"是",不然无法实现大批量启用解决;

3、能够大批量启用税票,还可以大批量撤消已启用未确认的发票;

4、不愿启用的开票信息,可以从文件上传中"是不是启用"栏次挑选"否"储存后提交就可以;

5、上传的图片大小,不可超过500kb,若税票总数比较大,分为好几个文档实现提交.

3.3确定启用有哪些注意事项?

1、确定启用实际操作期是:本期已申报完毕或申报期完成后(以谁放前作为开始时间)至下一期申请当日或申报期完毕当日(以谁放前作为停止时长)为易操作期内;

2、确定启用每一个实际操作期限内可数次实际操作;

3、确定启用的发票数据信息,是所有已启用且未认证的发票数据信息;

4、服务平台可获得申请结论信息内容,来判定此次确定数据信息是不是所属为本期税款所属期,如在征期限内已申报,服务平台变换税款所属期,此次确定的发票将返回,下一期进行重新启用确定,若征期限内未报,系统将提醒经营者"尊重的纳税人,目前尚未从税收征管系统中获取到你的申请结论,请你再次确认是不是已经完成今天增值税申报工作中";若获得申请结论出现异常不成功,则提醒公司"尊重的纳税人,获得税收征管系统软件申请结论出现异常,请你确定是不是已经完成今天增值税申报工作中";提醒经营者必须确定是不是进行今天增值税申报工作之后,提示信息:(1)若挑选"已经完成申请",系统将提醒公司"此次确定失败,系统软件就会自动返回已启用未确认的发票数据信息,公司需要在下一期重新进行启用确定";(2)若挑选"没完成申请",系统将提醒"此次确定取得成功."进到下一步确定实际操作.

5、提交成功后,服务平台给予此次确定汇总数据表及其本期税款所属期总计确认的汇总数据,并可导出来PDF文档,自行打印;

6、确定实际操作结束后,视作验证进行;

7、已确认的发票不可以但不适用撤消确定实际操作;

8、以往确定启用清单可以通过"确定历史时间清单"控制模块开展查询;

9、若公司当月无启用的发票数据信息,可无需实行启用确定实际操作.

3.4发票查询有哪些注意事项?

1、本平台给予最近和未到期(还未到认证抵扣期的发票)的发票查询作用;

2、查看出结论,包括税票基本资料及其发票认证、启用的处理情况;

3、给予查看出的发票情况,如:正常的、废止、无法控制、红冲等;

4、由于目前开具的开票信息数据库同步到本平台必须1天,因此平台上没有当日开具的税票;

5、销方线下开具的税票,在本平台没法查到,在销方提交税票至税务局端后,即可表现在本平台中;

6、若上述所说情况均不存有,依然查看不上该张税票,最先确定是否为增值税专用发票,在全国发票查验平台中查询发票存不存在.

3.5 抵税统计分析有哪些注意事项?

1、抵税统计报表中包含本期税款所属期的勾选认证和扫描仪认证的汇总数据;

2、统计分析表内含税票份额、额度、税款总计等相关信息;

3、统计分析表分三种票种栏次开展呈现,专用发票、机动车辆专用发票和货运物流专用发票;

4、在完成确定操作后,较快当日就可以查询此次确定发票的汇总数据,并表现在抵税统计报表中;

5、抵税统计分析控制模块,呈现启用确认后变成出现异常的发票数据信息,此一部分数据信息不能作为当期的合理抵税根据,请结合相关政策进行修复;

6、抵税统计报表及其出现异常发票清单均可下载,可以根据必须自行打印;

7、抵税统计报表右上方有统计时间,便捷公司即时把握统计报表的归纳验证数据信息;

8、服务厅验证和网上扫描仪验证,验证的发票每日同歩一次至本平台,同歩时,升级抵税统计报表.

3.6 同一张税票既作出了发票勾选,又用了扫描机开展扫描仪验证,有没有影响?

1、本平台会汇聚全部启用确定和扫描仪验证的发票,并进行了去重,不会出现反复抵税难题;

2、为了防止造成公司的搞混,提议公司优先选择应用更加便捷、高效率、快捷的本平台取代原来扫描仪认证的方法.

四、业务问题

4.1 每一个税款所属期的启用、确定时间段怎么计算?

确定启用实际操作期内为:本期已申报完毕或申报期完成后(以谁放前作为开始时间)至下一期申请当日或申报期完毕当日(以谁放前作为停止时长)为易操作期内.

4.2 "发票勾选"控制模块能够启用的发票数据信息有什么?

由增值发票管理方法新系统出具及其并未申请抵税(或出口退税)的增值税专用发票、货品交通运输业增值税专用发票、车辆市场销售统一发票信息内容:

1. 税票情况为正常的且未超出抵税期限的发票;

2. 正常的税票,废止、冲红、无法控制等出现异常税票没有在启用范围内;

3. 已扫描仪验证的发票不可以参加启用实际操作;

4.3 发票的可抵税限期怎么计算?

本平台区别按月纳税申报人与按季纳税申报人各自测算其发票抵扣限期:

1)按月纳税申报人发票抵扣期限为:税款所属期当月1日前180日以内开具的税票及现阶段税款所属期开具的税票;

2)按季纳税申报人发票抵扣期限为:税款所属期应季首月1日前180日以内开具的税票及应季开具的税票.

4.4 在本平台上用以进出口退税的发票是不是还可以启用?

能够.依照政策,进出口退税的专票自身也要进行扫描仪验证.因此,只需可在本平台里查到的税票,都可以进行启用.

4.5 本平台中一张税票在启用且确定以后,在申报系统查询不上信息内容,是怎么回事?

1、申报系统对勾选认证发票的税款所属期分辨不正确:

申报系统误把启用时间或确定时间所属当然月作为了该发票的税款所属期,例如服务平台税款所属期6月不可启用确定时间段为6月16日~7月15日,税票在7月10日启用和确定,它税款所属期应该为6月,可是申报系统要以启用时间或确定时间所属的当然月作出判断,误把它税款所属期归到7月,造成公司在7月申报时,申报系统无法显示此税票.

解决方案:资询本地申请手机软件调节并支持启用确定的发票.

2、申报系统中开税票时间180天之内的发票才容许申请抵税,其有效期限计算方法导量很有可能不一样,造成一部分税票被过滤掉,所得税发票查询平台有关180天有效期的计算规则如下所示:

1)按月纳税申报人发票抵扣期限为:税款所属期1日前180日以内开具的税票及税款所属期开具的发票;

2)按季纳税申报人发票抵扣期限为:税款所属期一季度首月1日前180日以内开具的税票及应季开具的税票.

解决方案:资询本地申请手机软件调节并统一按查询系统的规格.

4.6 公司通过平台早已启用了,结论发票遗失、破坏或是另一方开错作废了,该怎么处理?如果企业如果通过平台启用后,进行了确定也做过申请抵税了,又该怎么处理?

在税票进行确认以前,已启用的发票都可以在"发票勾选"板块开展撤消启用;已确认(或扫描仪验证的发票)后又变成出现异常税票后,可以从申请抵税后进行一定的税务解决.

4.7 三证合一的企业,老税号开的发票能不能还在本平台上进行操作?

假如税务行政机关在局端税收征管系统软件正确维护了新老税号的相互关系且同歩到电子底账系统软件,则应用变更后的新楼盘就可以查到新、老税号的信息.不然只有查到新税号的发票.此种情况需与主管部门开展联络解决.

4.8抵税统计分析控制模块中出现异常发票清单是啥数据信息?怎样所产生的?是不是可以正常参加本期抵税?

抵税统计分析控制模块里的出现异常发票清单,要在启用确定以后所产生的出现异常税票,含废止、无法控制、红冲和出现异常税票,此一部分税票尽管正常的实现了勾选认证,但是不能做为参加本期抵扣的合理根据.

4.9公司已经在申报系统中进行申请,但平台上仍显示为未报?

1、各地的网上申报系统未将申请结论立即关联到综合症管系统软件;

2、系统进程综合症管系统软件申请结论插口出差错或请求超时.

4.10一部分纳税人在8月申报期后没法登录平台(如,营改增政策新增的信誉等级为C或D级的纳税人)?

1、负责人税务行政机关依据国家税务质监总局2016年第23号公告里的第五条条文,将相关纳税人开启标志设定为了不开启,此种情况需经营者与负责人税务行政机关联络和确定.如确定归属于此种情况,则在新的政策出台以前,经营者需要按照纳税信用级别所适用的发票认证要求开展业务处理.

2、负责人税务行政机关未及时在局端电子底账系统中对该户档案信息的开启标示、信誉等级开展维护保养导致,此种情况需与负责人税务行政机关联络进行修复.

税票确定服务平台登录不上的主要原因我在上文中早已阐述了缘故并给出了相对应的解决方案,与此同时给大家整理了增值发票挑选确定服务平台疑难问题,有关的财会人员尽量好好的学习这种干货知识专业知识,那对以后的工作是有很大益处的.

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