一、引言代发工资业务是金融机构的一项重要业务,涉及到大量客户的资金安全和收益。通过对代发工资客户的旅程进行分析,有助于理解客户需求、解决痛点、提升服务质量。本文将针对代发工资客户旅程的关键环节进行详...