代发工资上传时提示“文件格式错误”，通常因未使用银行指定模板、字段缺失、编码不符（如非UTF-8）、文件类型不对（如用.xlsx却要求.txt）或包含特殊字符、空格等。解决方法：1）从企业网银重新下载最新模板；2）严格按示例填写，勿删改表头；3）保存为银行要求的格式（如CSV或TXT）；4）用记事本检查是否含乱码；5）避免使用WPS或高版本Excel直接另存，可尝试复制数据到新文件再保存。仍失败可联系银行客服或客户经理协助排查。
