代发工资被退回查询
代发工资被退回，通常源于收款账户信息错误或状态异常。 可按以下路径自查： 查退回通知：登录企业网银，在“代发工资”模块下的“代发结果查询”或“失败明细查询”中查看具体的退回原因（如“账号户名不符”、“账户已销户”）。 查账户状态：让员工通过手机银行或前往银行柜台确认其工资卡是否处于正常状态（非挂失、非冻结、非睡眠户）。 查信息匹配：核对员工提供的银行卡号与开户姓名是否完全一致，且银行卡号是否输入正确。 若查询显示“交易成功”但员工未收到款，建议让员工持身份证到银行柜台查询是否有“退汇记录”。
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