代发工资模块不能用，常见原因包括： 1. 未签约：企业未与银行签订代发协议； 2. 权限不足：操作员无网银“代发工资”功能权限； 3. U盾问题：未插U盾、证书过期或未授权该交易； 4. 账户异常：对公账户冻结、余额不足或未开通批量转账； 5. 系统维护：银行端临时升级或故障； 6. 格式错误：上传文件不符合模板要求。 解决方法：联系客户经理确认签约状态，检查U盾及权限，核对账户与文件，必要时柜台处理。
