代发工资未到账,员工应立即联系单位财务。财务人员需登录银行网银查询代发结果,核对失败原因(如卡号错误、账户冻结等),获取银行提供的失败明细。修正信息后重新发起代发。若因银行问题,及时联系客户经理处理,确保工资尽快补发。