维护代发工资客户群需“企业+员工”双维联动:对企业,定期回访、优化代发流程、提供财税咨询;对员工,推送专属理财、信用卡、消费贷等权益,举办薪客沙龙或节日活动。通过企业微信群、短信提醒、电子工资条增强触达,并利用CRM系统标记活跃度与需求。关键是以薪资为入口,提升资金留存与综合金融转化,建立长期黏性。